कॉल सेंटर में कर्मचारियों के साथ होती है ऐसी हरकत, जानकर यकीन नहीं होगा- देखें

कॉल सेंटर का का काम एक मात्र ऐसा काम हैं जिसमे जॉब पाने के लिए इंसान को डिग्री की जरुरत नहीं पड़ती हैं और इसी वजह से ये काम युवाओ के बिच में काफी प्रसिद्ध भी हैं ।अगर आप के बोलने का तरीके बहुत अच्छा हैं तो आप इस काम में बहुत ही अच्छे पैसे कमा सकते हैं ।अगर कोई इनटरनेशनल कॉल सेंटर में काम करना चाहता हैं तो उसे बहुत ही अच्छी इंग्लिश आनी चाहिए और कोई डोमेस्टिक कॉल सेंटर में काम करना छटा हैं तो उसे अच्छी हिंदी और थोड़ी बहुत इंग्लिश आनी चाइये ।

आज के समय में बहुत सारे लोग कॉल सेंटर में काम कर के अपना घर चला रहे हैं ,लेकिन इन सब के बाद भी कुछ ऐसे लोग भी हैं जो इस काम को गलत नजरिये से देखा करते हैं ,कुछ ऐसे लोग जिनके नजरिये से कॉल सेण्टर का काम बहुत गलत होता हैं लेकिन ऐसा नहीं बल्कि उनकी सोच खराब हैं ।कॉल सेंटर की छवि बन ही ऐसी गई है जिसके बारे में सुनते ही लोग मुंह बनाने लगते हैं। kयहां का कल्चर कुछ लोगों को नहीं भाता ।कुछ लोग ये काम अपनी मज़बूरी से किया करते हैं तो कुछ अपने शोक से ।कॉल सेंटर के बारे में हर कोई ये ही सोचता हैं की वह काम करने के बाद बिगड़ जाता हैं लेकिन ऐसा कुछ नहीं क्यूंकि बनना और बिगड़ना वो सब आप के ऊपर अगर आप अपनी मेहनत और लग्न पर ध्यान देंगे तो किसी भी चज से आप बिगड़ नहीं सकते । बेरोजगारी से जूंझते हुए आज के यंग व्यक्तियों के लिए टेलिकॉम इंडस्ट्री ने रोजगार के लिए एक बहुत अच्छा ऑप्सन दिया हैं। देश की जनसंख्या का एक बड़ा वर्ग इस इंडस्ट्री के साथ जुड़ा है ।

कॉल सेंटर में महिलाओं के साथ होती हैं अप्रिय घटनाएं

कभी कभी इस काम में कुछ ऐसी बात हो जाती हैं जिसे देखने के बाद हमारे मन में इस काम के लिए नेगिटिवटी आ ही जाती हैं ।काफी बार ऐसा हो जाता हैं की कोई कस्टमर महिलाओ के साथ कुछ ऐसी हरकते कर देते हैं जिसे देखने के बाद हम खुद शर्मिंदा हो जाते हैं ।अक्सर कॉल सेंटर में काम करने वाली लड़कियों के साथ कुछ घटना सुनने को मिल ही जाती हैं और इन्ही घटनाओ की वजह से माँ बाप अपनी बेटियों को कॉल सेंटर में काम करने के लिए नहीं भेजा करते हैं ।कस्मटर्स को एक महिला कर्मचारी से बात करने से पहले एक बार जरूर सोचन चाइये की वह महिला वह किस मज़बूरी से काम कर रही हैं और उसकी मानसिक सतुलन किसी हैं ।

महिलाओ से बुरी तरीके से बात करने से पहले उन लोगो के ये जरूर सोच लेना चाइये की उनके घर में भी माँ बहने हैं ।ज्यादातर लड़किया जो कॉल सेंटर में काम किया करती हैं वह मज़बूरी में काम करती हैं इस वजह से कस्टमर्स को ये जरूर सोचना चाइये की वह जिस लड़की से बात कर रहे है उसे हैरेस करना उनकी मानसिकता पर असर कर सकता हैं और ऐसी स्तिथि में आने के बाद काफी लड़किया आत्महत्या भी कर लेती हैं ।इस वजह से हम आप से ये विनती करते हैं की अगर आप कभी किसी भी कॉल सेंटर की लड़की से बात करते हैं तो प्लीज उनसे सही तरिके से बात करे ।कल को आप की वजह से कुछ अनहोनी हो गयी तो आप भविष्य में अपने आप को कभी माफ़ नहीं कर पाएंगे ।

इसी वजह से आज हम आप को एक ऐसी वीडियो दिखने वाले हैं जिसे देखकर आप इस क्षेत्र के बारे में अच्छे तरीके से समझ पाएंगे 

https://m.youtube.com/watch?v=vQzAqrR8tsc