शिकायतें: कोरोना मरीजों को नहीं मिल रहा अच्छा खाना, गुरुग्राम-मानेसर टोल पर ‘खाकी’ कर रही लूट

सिविल अस्पताल पंचकूला में कोरोना संक्रमित मरीजों को ऐसा खाना मिल रहा है, जिसे खाकर वे और बीमार हो जाएंगे। सुबह का नाश्ता भी दस बजे मिलता है। ऐसे में मरीज क्या करें? सीएम साहब, गुरुग्राम-मानेसर टोल पर रोजाना सुबह लोकल पुलिस की बर्बरता और रुपये के लिए लूटपाट हो रही है। जैसे ही प्राइवेट वाहन टोल पर आकर रुकता है, तुरंत खाकी वर्दी के लोग आकर जबरन चालान के नाम पर रोजाना लूटते हैं। यह शिकायत विनय कुमार शर्मा ने सीएम मुख्यमंत्री का भेजी है।

मुख्यमंत्री कार्यालय की ओर से तुरंत इस संदर्भ में संज्ञान लेते हुए शिकायतकर्ता से संपर्क कर कार्रवाई की प्रक्रिया भी शुरू कर दी गई है। इसी तरह की ढेरों शिकायतें मुख्यमंत्री हरियाणा के विभिन्न शिकायत निपटान प्लेटफार्म पर सोशल मीडिया के जरिए सीएम तक पहुंच रही हैं। इन्हें लेकर मुख्यमंत्री कार्यालय और सीएम का ग्रिवेंसेज ट्रैकर सेल गंभीर हो गया है। इन शिकायतों के निपटान में सीएमओ जुट गया है और सभी शिकायतकर्ताओं से संपर्क कर रहा है ताकि उनकी शिकायतों को संबंधित विभागों के माध्यम से तुरंत निपटान सुनिश्चित करवा सके।
मुख्यमंत्री हरियाणा मनोहर लाल भी पहले ही साफ कर चुके हैं कि प्रदेश की जनता की हर शिकायत के निवारण के लिए सूबे की सरकार न केवल प्रतिबद्ध हैं, बल्कि इस काम के लिए विशेष टीमें भी लगाई गई हैं। लोग अपनी शिकायतें बेझिझक सरकार तक पहुंचाएं, उनका समाधान जरूर किया जाएगा।

‘शिकायतों को गंभीरता से लिया जाता है’
सीएमओ के एक आला अधिकारी ने बताया कि मुख्यमंत्री के नाम विभिन्न माध्यमों से जो भी शिकायतें आती हैं उन सबको गंभीरता से लिया जाता है। मुख्यमंत्री तक पहुंची हर शिकायत का एक टिकट नंबर जनरेट किया जाता है। उन शिकायतों से संबंधित विभागों के अफसरों को अवगत करवाते हुए उन्हें शिकायतों एवं समस्याओं के समाधान के निर्देश दिए जाते हैं। गंभीर शिकायतों पर तो संबंधित विभाग के अफसरों से जवाबतलबी भी की जाती है।